Что делать, если планшет не реагирует на прикосновения

Один из главных элементов планшета — экран. Когда матрица ломается, гаджет перестает функционировать. Вот почему важно следить за целостностью дисплея. Но встречаются ситуации, когда планшет не реагирует на прикосновения.

Какие могут быть причины

Чаще всего поломка случается из-за неправильных действий пользователя. Например, несоблюдение правил эксплуатации. Но причина может быть и другой:

• планшет упал и сильно разбился, из-за чего повредилась матрица;
• произошел сбой в операционной системе;
• при починке поставили неродные детали;
• экран загрязнился.

Последняя причина является одной из самых распространенных. Ведь если за планшетом не ухаживать, он быстро покроется пылью. Чтобы это предотвратить, нужно регулярно очищать гаджет от грязи. Притом нельзя использовать абразивные средства. Необходимы специальные чистящие салфетки.

Проблема зависит и от производителя. Так, на дешевых китайских планшетах поломка дисплея случается чаще всего. Поэтому, если гаджет покупается на долгое время, стоит присмотреться к проверенным производителям. Хорошо зарекомендовали себя девайсы от Samsung, Sony, LG. Но это не единственные качественные бренды. Чтобы найти лучший гаджет, стоит изучать отзывы.

Что делать

Если не работает сенсор, порядок действий следующий:

1. Протереть гаджет. Бывает, что экран не реагирует на касания после попадания на него влаги. Нужно взять тряпку из микрофибры и аккуратно очистить дисплей.
2. Попробовать перезагрузить. Это стоит сделать, если девайс внезапно завис. Такая ситуация происходит из-за сбоя операционной системы.
3. Снять защитную пленку. Любые прикосновения к экрану могут быть безрезультатны, если пленка не подходит для конкретной модели. Также любой планшет будет медленно реагировать на нажатия, если защитный слой слишком толстый.
4. Отсоединить от зарядки. Не рекомендуется использовать неродные зарядные устройства. Они вызывают сбои в операционной системе.
5. Вытащить SD-карту. Если карта памяти повреждена, происходят сбои. Также они иногда возникают после установки новой SD. Это происходит, когда пытаются вставить карту старого типа, у которой медленная скорость.
6. Сбросить настройки. Нужно открыть настройки и выбрать пункт Recovery, что означает «восстановление».
7. Вернуть старую прошивку. Эта проблема встречается на гаджетах с любой операционной системой: Android, IOS. Неродная прошивка может вызвать медленный отклик экрана. Если самостоятельно сделать это не получается, стоит отдать девайс в сервис. Однако следует помнить, что это негарантийный случай.

Отдельно стоит упомянуть повреждения из-за механического воздействия. Планшетные ПК перестают работать после падения. Поэтому важно держать их крепко в руках и не оставлять рядом с тяжелыми предметами. Если гаджет упал, восстановить его помогут только мастера из сервиса.

Также важно вспомнить, когда зависло устройство. Если это произошло после работы в интернете, возможна вирусная атака. Чтобы проверить планшет на наличие вирусов, необходимо:

1. Зайти в Плеймаркет.
2. Найти через поисковик программу для проверки гаджета. Можно вбить «Dr.WEB» или «Касперский».
3. Начать проверку с помощью утилиты.
4. Очистить планшет от вирусов, если они найдены.

На видео о решении проблемы с неработающим экраном

Чтобы этого не происходило, стоит работать в интернете аккуратно. Нельзя заходить на подозрительные сайты, особенно, если браузер высылает предупреждающее уведомление. Иначе может пострадать операционная система в целом. Это обернется не только потерей реакции экрана, но и медленной работой других приложений.

▶️ Рассказываем про новые смартфоны, гаджеты и современные технологии в нашем Telegram-канале, подпишись, чтобы ничего не пропустить!