Компания Apple заботится о защите пользовательских данных. При обнаружении подозрительных действий устройство будет заблокировано, а на экране появится надпись: iPad отключен – подключитесь к iTunes. Паниковать не стоит, проблема не критичная и имеет несколько способов решения.
Причины ошибки
В целях защиты личной информации владельцы iPad могут установить пароль доступа, который устройство будет запрашивать каждый раз при разблокировке. Именно неверный ввод этой цифровой комбинации является наиболее распространенной причиной, почему iPad отключился и требует подключиться к iTunes.
Обычно проблема возникает, если код доступа забыт или разблокировать устройство пытались третьи лица.
Важно! iPad предлагает решить проблему через восстановление устройства. Сделать это без потери данных можно только в случае, если ранее с помощью Айтюнс или iCloud создавались резервные копии.
Что будет, если неправильно ввести пароль
Цифровой код без санкций можно попробовать ввести 5 раз. После шестого неверного ввода операционная система будет запускать таймеры, ограничивающие последующие попытки. Следующий ввод будет доступен спустя 60 секунд. Для последующих попыток временное ограничение будет увеличено до 5 и 15 минут.
После 10 неверных вводов планшет будет окончательно заблокирован и начнет просить подключиться к iTunes. Но переживать не стоит. Единственная цель данной блокировки – защитить iPad от взлома путем подбора верной комбинации.
Как восстановить через iTunes
Если iPad заблокировался, но синхронизирован с iTunes, восстановить данные будет не сложно.
Для этого потребуется выполнить всего 4 шага:
- Отключить питание на Айпад и подключить его к компьютеру, где запущен iTunes.
- Перевести планшет в режим восстановления. Для этого в течение 10 секунд удерживать одновременно кнопку «Домой» и кнопку блокировки.
- Продолжая удерживать кнопку «Домой», отпустите кнопку блокировки и подождать еще 10 секунд.
- iTunes выдаст уведомление о том, что к ПК подключен гаджет в режиме восстановления. Кликнуть в Айтюнс «Восстановить» и выбрать актуальную резервную копию. Следует обратить внимание на размер и дату файла.
Начнется загрузка данных на устройство, которая займет 5-15 минут в зависимости от размера копии.
Важно! В случае если планшетный компьютер был потерян или украден, злоумышленники не смогут восстановить устройство данным способом. Защита требует активировать функцию «Локатор» или удалить устройство из учетной записи владельца.
iTunes просит пароль или выдает ошибку
При восстановлении данных iTunes все равно попросит ввести код доступа к планшету. Если вы его не помните, сбросьте iPad к заводским настройкам и не восстанавливайте резервную копию. Это приведет к потере всех данных, но зато устройство снова будет готово к работе.
Если Айтюнс выдает ошибку, вероятнее всего программное обеспечение устарело. Обновите программу и повторите восстановление.
Как снять блокировку через iCloud
Еще один способ, как разблокировать планшет – интернет-сервис iCloud. Чтобы разблокировать гаджет через iCloud, потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть сервис iCloud в браузере.
- Войти в учетную запись Apple ID под идентификатором Айпад.
- Кликнуть «Стереть iPad». Это удалит пароль и разблокирует устройство.
С помощью iCloud разблокировать планшет от Apple можно без компьютера и без доступа к Айтюнс.
Важно! Данный способ работает только при синхронизации планшета с iCloud.
Как предупредить проблему в будущем
Предупредить проблему, когда планшет заблокировался и просит подключиться, можно, придерживаясь следующих рекомендаций:
- Если на iPad нет конфиденциальной информации, отключить пароль.
- Устанавливать пароль, который вызывает ассоциации. Это позволит его легко запомнить.
- Записать пароль в надежное место.
- Если планшетом пользуются дети, отключить пароль или увеличить время автоблокировки в настройках.
При установке пароля нужно совместить два основных требования – цифровой код должен быть не слишком простым, иначе его смогут легко подобрать, и не слишком сложным, чтобы самому его не забыть.
▶️ Рассказываем про новые смартфоны, гаджеты и современные технологии в нашем Telegram-канале, подпишись, чтобы ничего не пропустить!
