Блокировка мобильных устройств нацелена на недопущение несанкционированных действий со стороны посторонних лиц. Бывает двух видов: графический ключ и секретный пин-код. Порой владелец гаджета теряет возможность доступа при потере вводных данных, возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль. Ситуацию в большинстве случаев можно разрешить.
С помощью аккаунта Google
Разблокировать планшет возможно через почту Gmail следующими действиями:
- Более пяти раз намеренно ввести неправильные данные.
- Дождаться автоматического запроса системы о вводе электронной почты.
Важно вводить электронный адрес до знака @. После открыть Гугл-аккаунт и следовать поступающим инструкциям. После получения временного пароля есть возможность создать новый при сохранении личных данных.
Есть возможность разблокировать планшет, если забыл графический ключ, наиболее простым способом. После 5 попыток захода на планшете возникнет клик-запрос «Забыли графический ключ?». Нажав ее, запускается процедура обновления аккаунта Гугл. В результате введения личных данных устройство разблокируется. Можно задать новый пароль либо отменить состояние блокировки.
Полный сброс до заводских настроек
Последовательность действий при первом способе:
- выключается устройство;
- зажимаются одновременно клавиши «Громкость» и «Выключение»;
- удерживаются до выхода системного меню;
- установка режима Wipe data/Factory Setting клавишей регулирования громкости;
- кликание на Yes-delete all data инициирует возврат к первоначальным настройкам.
При втором способе:
- выключается устройство;
- одновременный зажим клавиш: повышение громкости, уменьшение громкости, выключение;
- отпустить клавишу выключения, удерживая остальные;
- при появлении на дисплее зеленого робота отжать клавишу усиления громкости;
- при появлении полоски в нижней части экрана отжать оставшуюся кнопку.
Важно! Запуск Hard reset ― операция необратимая и дает полный сброс всех настроек. Гаджет запустится после перезагрузки без запроса пароля при стертых личных данных.
Перепрошивка устройства
Метод применим, если другие способы не работают. Оригинальные прошивки есть только на официальных сайтах производителей. Для каждой модели свое программное обеспечение. Например, для Samsung в качестве софта используется утилита Odin.
Во избежание риска превращения устройства в хлам следует произвести перепрошивку в специализированных мастерских. В итоге получится чистый девайс с новой ОС Андроид.
Обращение в техническую поддержку
У всех известных производителей мобильной техники есть свои сайты с техподдержкой. Специалисты при обращении помогут с восстановлением пароля на устройстве. Шаговая последовательность:
- Найти интерактивную вкладку «Поддержка» в меню официального сайта компании.
- Найти пункт «Контакты» либо в информационном блоке по продукту найти ссылку «Поиск решения».
- После перехода откроется вкладка «Связь с техподдержкой».
- Можно выбрать быстрый вариант, позвонив по контактному номеру телефона. При желании получения текстовых инструкций используется «Чат» или «Электронная почта».
- В контактной форме максимально подробно описать ситуацию для более оперативного ответа.
Ответ обычно приходит оперативно с руководством и рекомендациями. Возможны уточняющие вопросы.
Через сим-карту
Первый вариант — звонок с блокированного планшета. Важно в момент открытия основного окна успеть нажать на символ любого приложения. Это даст шанс войти в «Параметры» и произвести сброс ключа.
Второй вариант — звонок на блокированный планшет. Также через вхождение через меню в «Параметры», дальше «Защита», дальше «Блокировка экрана» и поменять графический ключ.
Такие способы работают лишь на старых моделях планшетов.
Получение доступа к мобильному аппарату при забытом пароле вполне реально. Разница в способах состоит в степени риска конфиденциальных данных. Если проблема неразрешима собственными силами, следует обратиться за квалифицированной помощью к профессионалам, располагающим необходимым инструментарием и специальными знаниями.
▶️ Рассказываем про новые смартфоны, гаджеты и современные технологии в нашем Telegram-канале, подпишись, чтобы ничего не пропустить!
