Зимний период накладывает особые требования на парковку автомобилей около зданий. Это связано с риском, когда под воздействием температуры могут падать снежные глыбы или сосульки. Такой инцидент может обернуться повреждениями на кузове автомобиля или даже разбитыми стёклами. Егор Лысой, руководитель центра урегулирования розничных убытков СберСтрахования, поделился с «Российской газетой» рекомендациями по действиям в таких случаях и рассказывает, какие виды страхования могут покрыть эти ситуации.
В первую очередь, не стоит спешить убирать снег или сосульки с машины. Лучше всего вызвать полицию, чтобы они зафиксировали инцидент и составили протокол. Падение предмета на припаркованный автомобиль не относится к дорожно-транспортным происшествиям, поэтому нет смысла вызывать ГИБДД. Пока ожидание сотрудников полиции не заканчивается, сделайте фотографии места происшествия с различных углов. На снимках должны быть видны повреждения, адрес здания, где припаркован автомобиль, а также номерной знак транспортного средства. Полезно записать контактные данные свидетелей, если таковые имеются, поскольку это даст дополнительные подтверждения в дальнейшем разбирательстве.
Ответственным может оказаться управляющая компания, городские службы или владелец здания — всё зависит от того, кто несёт ответственность за уборку снега. Как только это станет ясно, стоит обратиться к виновному с досудебной претензией для получения компенсации. В данной претензии нужно указать обстоятельства происшествия, сумму убытка, а также приложить все подтверждающие документы: фото повреждений, акт полиции и отчёт эксперта касательно оценки ущерба.
Если виновная сторона отказывается, следующим шагом будет подготовка и подача иска в суд. Судебные разбирательства не являются простым процессом, однако иногда это единственный способ получить справедливую компенсацию. Суд может обязать виновного возместить ущерб в течение 30 дней, при условии соблюдения правил парковки и наличия различных предупреждающих знаков. Бывают ситуации, когда претендовать на компенсацию не получается из-за невнимательности. Например, если управляющая компания заранее уведомила о чистке крыши и попросила убрать автомобили, а водитель проигнорировал эту просьбу, суд, как правило, примет решение в пользу управляющей компании. Аналогичное касается и предупреждений под знаком «Осторожно, сосульки!».
Однако существует более простой способ решения проблемы, если у вас в наличии полис каско. Этот вид страхования охватывает авто от непредвиденных ситуаций, как в дороге, так и вне её, в том числе от падающих предметов, таких как сосульки, снежные глыбы или элементы зданий. Вам необходимо обратиться в страховую компанию, заполнить заявление и предоставить все нужные документы. После этого страховая компания займётся организацией ремонта автомобиля. Полис каско позволяет быстро восстановить автомобиль без финансовых затрат и лишних хлопот.
