Старший эксперт «МегаФона» по расследованию фрод-инцидентов Борис Лопатин поделился своими рекомендациями о том, как защититься от мошенников в мессенджерах, в разговоре с RT.
«Прежде всего, нужно проявлять осторожность к незнакомым контактам. Если сообщение пришло от неизвестного аккаунта, не торопитесь отвечать. Лучше сначала выяснить, что именно хочет этот человек. Если контакт выглядит подозрительно, особенно если он предлагает что-то бесплатно или требует срочно перевести деньги, это звоночек для беспокойства. Мошенники могут легко получить доступ к аккаунту из вашего списка контактов или из Telegram-канала и писать от его имени», — сказал Лопатин.
Эксперт также указал на распространённый метод обмана: мошенники рассылают сообщения, представляясь «руководителем» компании.
«Для большей правдоподобности они ставят фото реального руководителя в профиль. Хотя случаи использования дипфейков пока редки, такие технологии тоже применяются. Особенно осторожными стоит быть в случае целевых атак на определённых пользователей. Если вы получаете сообщения или видеозвонки от знакомого контакта, лучше свяжитесь с ним другими способами, чтобы подтвердить, действительно ли это он», — добавил специалист.
Лопатин отметил, что к QR-кодам, приглашающим в групповые чаты, тоже нужно относиться с настороженностью.
«Не только управляющие компании или рестораны, но и мошенники могут использовать такие коды. С помощью QR-кода они могут получить доступ к вашему аккаунту и всей личной информации. Даже если вы уверены в надежности чата, не стоит раскрывать там личные данные», — посоветовал он.
Он объяснил, что мошенники могут появиться в чате позже и использовать информацию о его участниках для более точных атак.
«Часто они анализируют сообщения, отправленные в группах или каналах, и действуют исходя из этой информации. Поэтому старайтесь избегать обсуждения личных и финансовых вопросов, особенно если не уверены в безопасности чата», — резюмировал Лопатин.

Также следует быть внимательными к ссылкам, файлам и изображениям.
«Мошенники любят использовать фишинговые ссылки, которые выглядят как обычные сайты, но на самом деле ведут на поддельные страницы для кражи данных. То же касается документов и изображений. Как только вы откроете такие файлы, может запуститься программа, похищающая личную информацию», — предупредил он.
Эксперт также рекомендовал обновлять приложения и включать двухфакторную аутентификацию.
«Если аккаунт уже потерян, нужно действовать быстро. Проверьте активные сессии в Telegram на всех устройствах. В первые 24 часа после взлома мошенники не смогут вас разлогинить на новом устройстве, а вы сможете завершить сеансы на незнакомых устройствах через настройки мессенджера», — подытожил он.