Юрий Силаев, руководитель лаборатории доверенного искусственного интеллекта в РТУ МИРЭА, в интервью RT рассказал, что в последние годы мошенники в сфере ЖКХ активно используют как классические способы обмана, так и современные цифровые схемы, пользуясь доверием граждан.
Он порекомендовал быть внимательными к поддельным квитанциям, которые мошенники рассылают, подделывая платежки с завышенными тарифами или фиктивными услугами. Такие документы зачастую содержат QR-коды, ведущие на фишинговые сайты. Эксперт советует проверять платежи исключительно через официальные приложения управляющих организаций или на сайте ГИС ЖКХ и избегать сканирования подозрительных QR-кодов.
Второй по распространенности способ — «проверки». Мошенники маскируются под сотрудников управляющих компаний, фондов капремонта или контролирующих органов, требуя оплатить так называемые «неотложные работы». В этом случае специалист рекомендует не пускать в квартиру незнакомых лиц без предварительной проверки и связываться с своей УК для подтверждения личности посетителя.
Также широко распространены звонки по телефону и фальшивые благотворительные акции. Мошенники, представляясь сотрудниками ЖЭКа, УК или ТСЖ, заявляют о «задолженности», «переплате» или «блокировке услуги», предлагая срочно перевести деньги. Эксперт советует не раскрывать свои банковские реквизиты по телефону и избегать переводов без подтверждения. Под маскировкой ремонта подъезда или установки оборудования злоумышленники собирают деньги, после чего исчезают. Важно помнить, что вопросы о сборах озвучиваются только на общих собраниях жильцов или в официальных чатах дома.
Юрий Силаев также отметил риск взлома лицевых счетов: злоумышленники, используя утечки данных, могут получить доступ к персональной информации и изменить реквизиты для оплаты. В целях защиты рекомендуется регулярно проверять историю платежей в личных кабинетах и активировать двухфакторную аутентификацию в системах ЖКХ.
По его словам, основной способ защиты — это критическое мышление и тщательная проверка информации. В случае сомнений лучше не торопиться с оплатой и обращаться напрямую в управляющую компанию через официальные каналы.
Хочешь быть в курсе свежих трендов в технологиях, лайфхаков по кибербезопасности и новинок гаджетов? Подпишись на Telegram-канал Техносовет!
