В МВД дали инструкцию на случай взлома аккаунта на Госуслугах мошенниками

Опубликовано: 03.12.2025, 14:21

Мошенники, получив доступ к аккаунту на Госуслугах, могут оформить кредит или похитить данные. Для предотвращения этого необходимо действовать максимально быстро. Что делать при взломе аккаунта, рассказали в УБК МВД России.

В ведомстве объяснили порядок срочных действий для возврата контроля над учётной записью. Первым шагом по инструкции является попытка сбросить пароль через функцию «Забыли пароль?» на странице входа. Если злоумышленники успели изменить контактные данные, потребуется восстановление доступа через приложение банка-партнёра, звонок на горячую линию Госуслуг или обращение в центр обслуживания.

«Если мошенники успели сделать что-то от вашего имени, например подать заявление на выплату или оформить кредит, первым делом обратитесь в отдел полиции по месту жительства и сообщите о произошедшем в банки, где у вас есть счета», — отметили в МВД.

После восстановления доступа необходимо сменить пароль на сложный, проверить и актуализировать личные данные, а также изучить историю операций на предмет подозрительных действий. Рекомендуется также заказать кредитную историю.

Для усиления защиты в будущем следует включить двухфакторную аутентификацию, указать доверенный контакт в настройках безопасности и рассмотреть возможность установки самозапрета на кредиты через Госуслуги или МФЦ.

Техносовет