В сложных финансовых ситуациях заемщиков микрофинансовых организаций (МФО) родственники часто сообщают об этом в кредитные учреждения. Однако, как сообщает aif.ru, ограничить выдачу кредитов таким клиентам невозможно, отметил директор АНО «Центр развития законодательства» Александр Котов. Он рекомендовал в первую очередь поговорить с родственником и при необходимости обратиться за помощью к специалистам.
Котов подчеркнул, что если близкий человек не может справляться с кредитными выплатами, стоит отправить в МФО письмо с уведомлением о его финансовых трудностях. Это может помочь кредитному учреждению учесть состояние заемщика при дальнейшем взаимодействии. Однако директор центра заметил, что гарантировать прекращение выдачи кредитов этому клиенту нельзя. В случаях, когда заемщик болен или потерял работу, возможно оформление банкротства, которое можно инициировать бесплатно через МФЦ или в судебном порядке. Члены семьи также имеют право обратиться в суд с просьбой признать родственника недееспособным, что ограничит его финансовую самостоятельность.
Котов также отметил, что банки и МФО имеют право передавать данные заемщиков коллекторским агентствам, о чем клиент должен быть уведомлен. Закон запрещает коллекторам угрожать и применять насилие. При получении угроз заемщику следует незамедлительно обращаться в полицию.
Эксперт предупредил о риске столкнуться с мошенниками при выборе МФО. Если родственник попал в руки нелегального кредитора, необходимо обратиться в правоохранительные органы и суд для оспаривания условий договора.
Психолог Илья Шабшин также рассказал, как помочь близкому человеку, страдающему от кредитной зависимости. По его словам, важно понять причины данной проблемы, которые могут быть связаны с социальными, финансовыми и психологическими факторами. Он рекомендовал обсуждать ситуацию с заемщиком, выяснять причины его финансовых затруднений и предлагать поддержку.
Шабшин советует, чтобы близкие не навязывали помощь, а задавали вопросы о том, как могут поддержать. В случае зависимостей, таких как игромания или алкоголизм, наилучший выход — обратиться в специализированные медицинские учреждения.
Важно также совместно разработать план по погашению долгов, анализируя расходы и планируя бюджет. По мнению эксперта, кредиты и микрозаймы следует рассматривать как финансовые инструменты, к оформлению которых нужно подходить осознанно.
Telegram-канал Техносовет – подпишитесь и будьте в курсе актуальных новостей о технологиях
