Опубликовано: 17.07.2026, 19:23
В Минобороны России запущен эксперимент по использованию искусственного интеллекта для обработки обращений граждан. Технологии ИИ будут применять при рассмотрении поступающих документов. Об этом в ходе заседания коллегии военного ведомства сообщил заместитель главы Минобороны генерал-полковник Виталий Шулика, передает ТАСС.
По словам замминистра, работа проводится департаментом по работе с обращениями граждан совместно с департаментом жилищного обеспечения и Военно-социальным центром. На начальном этапе эксперимента основными задачами являются распознавание текста и маршрутизация запросов.
Планируется, что использование ИИ позволит ускорить обработку обращений и повысить эффективность работы профильных подразделений.
