Опубликовано: 24.03.2026, 21:34
Сбер рассчитывает, что «ГигаЧат» станет полноценным ИИ-помощником, способным заменить десятки приложений на телефоне пользователя. Об этом в интервью РБК сообщил старший вице-президент банка Антон Фролов.
Фролов отметил, что «ГигаЧат» сможет решать краткосрочные задачи, такие как бронирование столика или покупка товаров, и долгосрочные — например управление финансами или инвестициями. Основная цель — создать универсального помощника, который действует и в качестве советника.
Особое внимание уделяется финансовой компетенции ИИ. «ГигаЧат» должен стать личным финансовым советником, способным подбирать инвестиции, оптимизировать расходы и предоставлять рекомендации в стиле Private Banking, учитывая доход, риск-профиль и цели пользователя. Сейчас Сбер адаптирует ИИ для работы с финансовой инфраструктурой банка.
Планируется интеграция «ГигаЧата» в десятки сервисов-партнеров, включая банки, интернет-торговлю, образовательные и развлекательные сервисы. Для этого компании необходимо договариваться с разработчиками приложений о доступе к их платформам, что уже ведется.
Фролов подчеркнул, что помощник будет обладать «способностями», которые заменят традиционные приложения: переводить деньги, покупать билеты, планировать календарь и другие функции. В дальнейшем это позволит Сберу монетизировать ИИ через агентскую экономику и сегмент b2b, а также усилить основной банковский бизнес.
В ближайшее время «ГигаЧат» останется бесплатным и без рекламы, чтобы привлечь аудиторию. Подписка на персонального ИИ-помощника в будущем может стоить значительно дороже, поскольку ИИ-агенты будут выполнять больше функций и нести высокую ценность для пользователей.
