В 2023 году исследование, проведенное Consumer Reports, выявило серьезную угрозу безопасности пользователей, использующих голосовые помощники. Оказалось, что 78% умных колонок не удаляют историю голосовых запросов даже после запроса на их очистку. Эти устройства, которые должны облегчать повседневные задачи, на деле могут стать источником утечки личной информации, сообщает «Тут ньюс».
Каждый раз, когда вы говорите с устройством, запись запускается автоматически. Исследования показали, что даже если вы быстро прерываете команду, фоновые звуки сохраняются на серверах в течение 5–10 секунд. Такой инцидент произошел с журналистом The Guardian, чья колонка Amazon Echo записала его разговор о разводе, который потом хранился в облаке два года, несмотря на регулярные попытки очистить историю. В 2022 году хакеры также сделали громкое заявление, взломав аккаунты пользователей Google Nest и выложив в сеть 500 часов приватных разговоров, включая обсуждения личных финансов и здоровья.
Многие пользователи заблуждаются, полагая, что удаление записей через приложение действительно освобождает их от информации в облаке. На деле резервные копии могут храниться до 90 дней. Для полной уверенности в удалении нужно следовать сложной процедуре, которая включает ключевые шаги в настройках приложений Google, Amazon и Apple.
Однако даже подобные меры защиты не дают полной гарантии. Исследования 2023 года показали, что 30% «удаленных» записей можно восстановить через корпоративные резервные копии. Единственный способ гарантированно удалить данные – изменить регион аккаунта на страны ЕС, которые регулируются GDPR и требуют полного удаления информации.
Тем не менее, хакеры находят пути обхода защиты. Они могут использовать поддельные навыки, фишинг с имитацией голоса помощника, а также ультразвуковые команды для передачи данных.

Чтобы обезопасить свои данные, эксперты рекомендуют отключать микрофон с помощью кнопки, избегать привязывания платежных данных к голосовым покупкам, а также регулярно проверять доступ приложений к личной информации. Научитесь обращаться с умной колонкой как с цифровым сейфом, хранящим ваши секреты.
Будьте внимательны и следите за тем, как ваши слова могут быть использованы в дальнейшем.
Telegram-канал Техносовет – подпишитесь и будьте в курсе актуальных новостей о технологиях