Как посмотреть удаленные сообщения в ВК

Обычно переписка из социальной сети удаляется навсегда, но в некоторых случаях восстановить ее можно. И есть способы, как посмотреть удаленные сообщения в ВК.

Когда можно восстановить переписку

Есть случаи, когда ситуация обратима, а есть – когда о восстановлении не может быть и речи.

Переписку можно посмотреть, если:

• чат сохранился у собеседника;
• сообщения удалены недавно и рядом есть подсказка «Восстановить»;
• переписке меньше 6 месяцев, и техподдержка в теории может ее восстановить;
• на почте настроены уведомления.

Но если собеседник тоже удалил сообщение, вариантов нет. Если удален целый диалог, также восстановить переписку не получится. И, соответственно, если с момента ее ведения прошло более полугода, переписки уже не будет в архиве.

Способы восстановления

Очевидно, что есть не безнадежные случаи, а есть – невосстановимая переписка.

Мгновенное восстановление сообщений

К примеру, сообщение удалено случайно, тогда пользователь может мгновенно его восстановить. Рядом с удаленным сообщением он увидит такое предложение от системы. Нужно просто нажать кнопку «Восстановить», она будет рядом с текстом «Сообщение удалено».

Подобная функция не позволяет восстановить таким образом целый диалог. Каждое сообщение нужно удалять вручную, по одному. Массового восстановления сообщений ВКонтакте нет.

Но при обновлении диалогов или переходе на другую страницу и эта функция будет утеряна. К тому же ею нельзя воспользоваться ни на андроиде, ни на айфоне. Она работает только на сайте (либо с мобильного браузера, но не с приложения).

Электронная почта

Задействовать электронную почту тоже можно. Обычно так поступают пользователи, которые особенно волнуются о защите личных данных. Настройки уведомлений можно настроить в меню профиля. Правда, приходить уведомление на почту будет о входящих сообщениях. То есть всю переписку прочитать через почту в любом случае не получится.

При часто работающей почте, когда сообщения приходят регулярно и много, это не очень удобно. Те же уведомления от ВК могут заполнить весь ящик, и найти другую корреспонденцию будет проблематично.

Как настроить сообщения через почтовый ящик, чтобы прочитать их позже:

• Нажать на значок профиля, появится меню.
• Выбрать «Настройки».
• Нажать раздел «Уведомления» справа.
• Прокрутить до низа, найдется строка «Частота уведомлений».
• Выше надо будет указать адрес электронной почты, куда ВК и будет пересылать сообщения.
• В пункте про обратную связь надо поставить галочку на «Личные сообщения».
• Там, где «Частота уведомлений», надо выбрать «Всегда уведомлять».

После этих действий сообщения будут дублироваться на почте. Их можно просмотреть и с ПК, и с мобильного. Так можно восстановить входящую корреспонденцию, что уже неплохо.

Помощь друга

Возможно, тот человек, с которым велась переписка, может стать спасителем. Если он не удалил диалог, тот просто пришлет нужные сообщения. Правда, ему их придется пересылать вручную, то есть по одному сообщению. Весь диалог сразу предоставить не сможет и он.

Есть вариант – сделать скриншот переписки, если это устроит пользователя.

Обращение в службу поддержки

Можно зайти в раздел «Помощь», найти там пункт «Сообщения», а уже в нем – FAQ с популярными вопросами.

И в одном будет написано, что восстановить переписку никак не получится. Но не все так печально: по закону техподдержка ВК должна сохранять сообщения пользователей из России до полугода. Конечно, сайт не вернет диалог в мессенджер, но он может прислать сообщения текстовым файлом.

То есть у ВК есть функция для пользователей – скачать архив с данными. Но его еще нужно запросить.

Как вернуть сообщения через службу поддержки:

• Нажать слева под меню «Еще», перейти в «Защита данных».
• Нажать на «Порядок управления данными».
• Пролистать вниз, нажать «Запросить архив».
• Появится окно, в котором нужно проставить галочки напротив всех интересующих данных.
  Нажать «Отправить запрос».
• Через несколько часов придет ссылка, и уже по ней пользователь спокойно скачает архив. Его останется скачать, а потом распаковать. И там в папке «Messages» будут все сообщения.

Бывает так, что архив пришел, а распаковать его у пользователя не получается ни на телефоне, ни на компьютере. Скорее всего, на устройстве просто нет архиватора, если его установить, все будет в порядке. Возможно, что действие блокирует антивирус, и тогда архив добавляют в список исключений.

Теперь ясно, можно ли в ВК посмотреть удаленные сообщения, и какой способ более действенный. Все зависит от ситуации, возможностей пользователя и того, сколько времени он готов потратить на восстановление.