Устройства компании Apple удобные и надежные, но и у них случаются сбои в работе. Когда айпад не включается, горит яблоко, но экран не показывает привычное изображение или быстро гаснет, нужно выяснить причины. Вернуть устройство в рабочее состояние иногда можно без обращения в сервисный центр.
Причины неисправности
Айпад может не запускаться из-за проблем с программным обеспечением. В процессе использования iOS могут возникать ошибки. Если планшет только обновился, и после не включается, то неисправность принесена апдейтом.
Если с техникой обращались неосторожно: планшет падал, его заливали чаем или клали тяжести на экран, то это могло привести к поломке. Иногда ломаются разъемы, это приводит к тому, что планшет невозможно зарядить. Тогда он выключается после того, как исчерпает заряд батареи.
Типичные проблемы можно разделить на категории:
- Сбои в работе операционной системы.
- Аккумулятор разряжен.
- Неисправность компонентов.
Что делать
Выполнение определенных действий способно вернуть устройство в рабочее состояние. Если пользователь сразу определит причину, то ее устранение займет меньше времени.
Аппарат разряжен
Если при попытке включить планшет у него загорается и тухнет экран, это похоже на севший аккумулятор.
Если планшет не получает энергию от электросети, то возможные причины:
- неисправное зарядное устройство;
- поврежденный кабель;
- проблемы с розеткой.
Чтобы убедиться в этом, нужно подключить другое устройство и проверить будет ли оно заряжаться.
В этом случае планшет должен заработать, как только заряда его аккумулятора станет достаточно. После долгого простоя аппарат может оказаться полностью разряженным. Потребуется длительная зарядка, прежде чем он сможет работать.
Планшет завис
Устройство может виснуть в процессе загрузки, во время запуска или работы каких-то приложений. В этой ситуации планшет не откликается на команды, не реагирует на простые нажатия кнопок.
Разрешить проблему можно принудительной перезагрузкой. Для этого требуется зажать и удерживать одновременно кнопки питания и домой. На новых моделях порядок действий иной: нужно удерживать нажатой кнопку увеличения громкости, после одновременно нажать кнопки питания и уменьшения громкости.
Если проблема повторилась при повторном включении, то может помочь обновление. Специальная программа iTunes поможет выполнить подобные действия.
Некорректное обновление
Когда планшет не загружается, хотя до апдейта работал корректно, то можно использовать функцию восстановления системы. Для ее запуска требуется iTunes. Полезно хранить резервную копию, которая соответствует состоянию iPad до неудачных обновлений.
Если пользователь не сделал копию с устройства, пока оно было в рабочем состоянии, то можно использовать образ iOS с официального сайта.
Важно! Подобные действия полностью сотрут пользовательские данные или вернут их до состояния создания резервной копии.
Для данной операции понадобится компьютер или ноутбук с установленным iTunes. Выполнить нужно следующие действия:
- Подключить планшет к usb порту компьютера.
- Запустить программу iTunes.
- Принудительно перезагрузить iPad, используя режим DFU.
- Выбрать пункт «Восстановить iPad».
Для загрузки в режиме DFU нужно зажать кнопку питания, через три секунды зажать кнопку домой, 10 секунд удерживать обе, после чего отпустить кнопку питания.
Неисправные компоненты
При аппаратных проблемах планшет может вести себя по-разному. Если экран мигает или мерцает, есть ложные нажатия, то в этом случае единственный выход – это обращение в сервисный центр. То же следует сделать и при проблемах с разъемом.
Важно! При обращении в сервисный центр следует выбирать тот, который сертифицирован производителем.
Проблемы с iOS пользователь способен исправить без обращения к специалистам, достаточно восстановить прошивку. При физических повреждениях планшета помочь может только специалист.
▶️ Рассказываем про новые смартфоны, гаджеты и современные технологии в нашем Telegram-канале, подпишись, чтобы ничего не пропустить!
