Любая, даже самая надежная техника рано или поздно может выйти из строя, и мультиварка не исключение. Причин того, что не работает мультиварка, может быть много. Простые неисправности можно устранить самостоятельно, однако большую часть проблем смогут решить только в специализированном сервисном центре.
Причины
Основными причинами поломки мультиварки специалисты называют:
- неправильную эксплуатацию;
- проблемы с напряжением питающей сети (повышенное, пониженное или колебания напряжения);
- загрязнение или плохое состояние контактов;
- выход из строя элементов мультиварки.
В инструкции к мультиварке обычно есть раздел, в котором описаны особенности эксплуатации и ухода за прибором.
Независимо от модели, категорически запрещается погружать корпус прибора в воду или другие жидкости.
Запрещается использование абразивных и химически агрессивных чистящих веществ, не предназначенных для предметов, контактирующих с пищевыми продуктами.
Возможные поломки
О том, что мультиварка сломалась, несложно догадаться. Наиболее частые признаки:
- мультиварка не включается;
- мультиварка пищит при включении;
- не работают кнопки мультиварки (не реагирует на кнопки);
- не работает дисплей;
- на дисплее отображается информация об ошибке.
С учетом особенностей конструкции мультиварки неисправности можно сгруппировать по следующим категориям:
- электрические;
- механические;
- программные.
Электрические неисправности
Наиболее распространенная электрическая поломка – отсутствие питания (мультиварка не включается).
В этом случае необходимо проверить подключение шнура питания к электрической сети с одной стороны и к мультиварке с другой, и неисправность будет устранена.
Все остальные электрические, в том числе электронные неисправности требуют вскрытия корпуса и анализа всей электрической части.
Устранить поломку электрического характера поможет квалифицированный специалист-электрик.
Механические
К механическим неисправностям можно отнести неплотное закрытие крышка мультиварки.
Многие мультиварки (например, Рэдмонд) при неплотном закрытии крышки выдают системную ошибку.
Эта поломка также относительно легко устраняется в домашних условиях. Достаточно закрыть крышку плотно и заново запустить мультиварку.
Если же присутствуют механические повреждения элементов конструкции мультиварки, которые приводят к сообщениям об ошибках, также лучше обратиться к специалистам.
Программные ошибки
Наиболее коварные – программные ошибки, которые возникают в результате сбоя микропроцессорного блока управления мультиваркой.
Такие неисправности в домашних условиях устранить нельзя, и зачастую процесс ремонта сводится к замене блока управления, если это предусмотрено производителем.
Коды ошибок
Большинство современных мультиварок оснащено дисплеем, где информация о характере неисправности представлена в формате символьных кодов.
Для мультиварки Редмонд возможны следующие коды ошибок, которые приведены в инструкции:
| Код или описание ошибки | Описание поломки | Что делать, чтобы устранить |
| Е1 – Е4 | Системная неисправность (возможно, вышел из строя термодатчик либо неисправность платы управления) либо неплотно закрыта крышка мультиварки | Нужно плотно закрыть крышку. Если положительного результата нет, обратитесь в сервисный центр. |
| Е5 | Системная неисправность. Сработала защита от перегрева | Возможно, чаша мультиварки была пустой, или недостаточно заполненной.
Для устранения неисправности нужно отключить мультиварку от сети и минут через 10 добавить в чашу продукты (вода, бульон, продукты согласно рецепту). Если неисправность не удалось устранить, то следует обратиться к специалистам. |
Коды ошибок для разных мультиварок отличаются:
- Для мультиварок Поларис отображение кодов ошибки Е1 – Е4 сигнализирует о проблемах с платой электропитания.
- Для мультиварок Витек ошибка Е2 указывает на перегрев, Е4 – сигнализирует о неисправности датчика температуры на крышке.
- Для мультиварок Скарлет ошибки Е1, Е3 сигнализируют о выходе из строя датчиков.
Наиболее полная информация о неисправностях конкретной модели мультиварки есть в инструкции по эксплуатации.
Если самостоятельно разобраться с поломкой не получается, лучше доверить это специалистам, обратившись в сервисный центр.
