Россиянам рассказали, как защитить личные данные при работе с нейросетями

Изображение: Техносовет

Опубликовано: 10.11.2026, 23:45

Управление по борьбе с киберпреступностью МВД России предупредило о рисках накопления персональных данных в памяти ChatGPT. В ведомстве сослались на исследование The Algorithmic Self-Portrait, согласно которому значительная часть записей памяти создавалась автоматически и могла содержать личные сведения пользователей.

Какие данные не следует доверять нейросетям и как защитить свою информацию, изданию «Техносовет» рассказала доцент Финансового университета при Правительстве РФ Ирина Карапетова.

По словам эксперта, сообщения, документы и изображения, переданные нейросетям, могут сохраняться на серверах сервисов. Некоторые платформы также используют пользовательские запросы для улучшения моделей, если это предусмотрено настройками и условиями обслуживания. При технических ошибках, кибератаках или неправильной настройке доступа информация может стать доступна посторонним.

Карапетова отметила, что особенно опасно передавать искусственному интеллекту пароли, PIN-коды, коды из СМС, банковские реквизиты, паспортные данные и другие документы. Не рекомендуется загружать медицинские карты, конфиденциальные договоры, рабочие документы, клиентские базы и персональные сведения других людей.

При этом даже удаление имени из документа не всегда гарантирует анонимность. Совокупность сведений о месте работы, должности, адресе и событиях из жизни может позволить установить личность человека.

«Главный принцип – нейросеть следует использовать как инструмент обработки информации, а не как защищенное хранилище личных документов и секретных данных», – подчеркнула Карапетова.

Для снижения рисков эксперт рекомендует проверять настройки конфиденциальности, отключать необязательное использование переписки для обучения моделей и контролировать функцию памяти. Также следует использовать временные чаты, если такая возможность предусмотрена сервисом, и ограничивать доступ сторонних приложений к личным данным.

Перед загрузкой документов Карапетова советует удалять ФИО, адреса, номера телефонов, подписи и другие сведения, позволяющие идентифицировать человека. Вместо настоящих документов по возможности лучше использовать обезличенные примеры.

Эксперт пояснила, что удаление переписки не всегда означает полное удаление всех переданных сведений. История чатов, загруженные файлы и сохраненная память могут управляться отдельно, а сроки удаления зависят от конкретного сервиса.

Если пользователь случайно передал нейросети конфиденциальную информацию, необходимо удалить соответствующую переписку и файлы, проверить сохраненные данные и обратиться в поддержку сервиса. При раскрытии паролей или ключей доступа их следует немедленно заменить, а при передаче банковских данных – связаться с банком и проверить операции по счету.

Ранее сообщалось, что в РФ идет распространение схемы обмана с «выплатами» за сбой в работе сервисов

Главные новости технологий – в Техносовете в MAX

Техносовет